X-Pointer

Удалённая поддержка компьютеров с X-Pointer

Специалист подключается к компьютеру пользователя по его номеру и помогает прямо на экране. Во время сеанса на экране компьютера виден индикатор со специалистом.

Программа сейчас в альфа-версии: состав функций и условия могут меняться.

Как это работает

X-Pointer состоит из трёх частей, которые вместе дают удалённый доступ.

X-Pointer Client

Ставится на компьютер, к которому нужен доступ. Показывает номер компьютера и принимает входящие подключения.

X-Pointer Admin

Ставится на компьютер специалиста. Здесь вводится номер компьютера, к которому нужно подключиться.

X-Pointer Server

Серверная часть в инфраструктуре ХАУНД-СОФТ. Она связывает компьютеры; при этом сервер может помочь установить прямой путь между ними.

Клиентские программы рассчитаны на Windows 10 и Windows 11 (64-бит). Для работы нужен доступ в Интернет.

Возможности

Подключение по номеру

У каждого компьютера с Client есть номер. Специалист вводит его в Admin и отправляет запрос на подключение.

Видно, кто подключён

Во время сеанса на экране компьютера, к которому подключились, виден небольшой индикатор с именем специалиста.

Адресная книга

Список компьютеров с именами для частых подключений. Входит в лицензию организации, если функция в ней включена.

Передача файлов

Передавайте файлы между компьютерами во время сеанса. Владелец принимающего ПК может запретить приём или ограничить направление передачи в настройках.

Буфер обмена

Передавайте текст между локальным и удалённым компьютером в рамках разрешённой политики буфера обмена.

Кабинет организации

Владелец организации заводит специалистов, привязывает компьютеры, задаёт им имена и оставляет заявки на лицензию.

Подключение по IP в локальной сети

Подключение по IP-адресу без сервера (LAN/IP) доступно только по действующей лицензии, в которой включена эта функция. В бесплатном использовании его нет.

Подключение через сервер, в том числе по прямому пути, который сервер помогает установить, — это обычный бесплатный сценарий в пределах суточных ограничений. Оно не считается подключением по LAN/IP.

Бесплатное использование и коммерческая лицензия

Бесплатно для личного использования

Для физических лиц, не для предпринимательской деятельности

  • Личные, семейные и домашние цели, без выполнения задач организации.
  • Без лицензионного вознаграждения, пока соблюдаются ограничения.
  • Не более 2 часов исходящих сеансов в сутки (инициированных этим компьютером).
  • Не более 4 часов входящих сеансов в сутки (к этому компьютеру).
  • Сутки считаются по московскому времени, лимит обновляется в полночь.
  • Без подключения по IP в локальной сети.

Зарегистрироваться

Коммерческая лицензия

Для организаций, ИП и любой работы в интересах организации

  • Обязательна при использовании в предпринимательской деятельности и для оказания услуг другим лицам.
  • Может включать снятие суточных ограничений для компьютеров организации.
  • Число мест специалистов и набор функций определяются лицензией.
  • Подключение по IP в локальной сети (LAN/IP) — если функция входит в лицензию.
  • Адресная книга — если функция входит в лицензию.
  • Стоимость называется в договоре или счёте, на сайте цен нет.

Оставить заявку

Сравнение условий
ЧтоБесплатное личноеКоммерческая лицензия
Кто используетФизическое лицо, некоммерческие целиОрганизация, ИП, работа в интересах организации
Исходящие сеансыДо 2 часов в суткиБез суточного предела, если это предусмотрено лицензией
Входящие сеансыДо 4 часов в суткиБез суточного предела, если это предусмотрено лицензией
Подключение по IP в локальной сетиНедоступноТолько если функция входит в лицензию
Адресная книгаНедоступнаЕсли входит в лицензию
СтоимостьБез вознагражденияПо договору или счёту

Как получить коммерческую лицензию

  1. Зарегистрируйтесь: создаётся организация и первый специалист. После регистрации действует бесплатное использование.
  2. Войдите в кабинет и оставьте заявку: места, адресная книга, снятие суточных ограничений.
  3. Условия и оформление лицензии согласуются с компанией отдельно: info@houndsoft.ru.

Заявка сама по себе лицензию не выдаёт и ничего не меняет в вашем использовании. Онлайн-оплаты на сайте нет. Полные условия — в лицензионном соглашении, которое показывается в программе при первом запуске.

Контакты

X-Pointer разрабатывает и поддерживает ООО «ХАУНД-СОФТ».